берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами;
 подсказывает менеджеру, что делать;
 автоматизирует продажи;
 создаёт рассылки под разные сегменты;
 сообщает руководителю о проблеме;
 устанавливает взаимодействие с 1С.
Битрикс24.Контакт-центр
объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами:
• звонки по телефону;
• письма на электронную почту;
• чат на сайте;
• сообщения на Avito;
• вопросы в ВКонтакте,
• переписка Яндекс.Чат и другие.
Вся информация сохраняется в карточках CRM
Битрикс24.Задачи и проекты
помогают работать вместе и успевать вовремя. Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена:
 все причастные наблюдают за её выполнением и вносят свои корректировки своевременно;
 о задачах напоминают счётчики;
 она будет выведена вверх списка согласно приоритетам и срочности;
 о нарушении сроков тут же узнает постановщик;
 невыполнение отразится на коэффициенте эффективности как ответственного, так и соисполнителей.
Битрикс24.Сайты и магазины
Главная задача сайта и лендинга компании — не просто быть красивым, а приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать! Используйте все возможности сайта и как конструктора, и как части CRM:
 бесплатный онлайн-чат
 графический редактор
 многостраничный сайт
 встроенные виджеты
 анимация блоков
 бесплатный хостинг и домен
 SEO
БИТРИКС24.офис
помогает работать вместе:
 открытые и закрытые чаты;
 общий диск;
 календарь для встреч с учётом планов участников;
 создание групп по направлениям;
 отчеты руководителю в определённое время;
 бизнес-процессы и другие инструменты для совместной работы.